Доставка и порядок оказания цифровых услуг
1. Формат предоставления
1.1. На сайте размещаются цифровые товары, цифровой контент и цифровые услуги. Физическая доставка товаров не осуществляется.
1.2. Информация о составе позиции, цене, параметрах и ограничениях указывается в карточке товара или услуги.
1.3. Перед оформлением заказа Покупатель должен проверить описание выбранной позиции и корректность данных, необходимых для исполнения заказа.
2. Порядок оформления заказа
2.1. Покупатель выбирает позицию в каталоге, добавляет ее в корзину и оформляет заказ через интерфейс сайта.
2.2. После оформления заказ проходит проверку. Если оплата доступна, на странице заказа появляется кнопка оплаты.
2.3. Если для исполнения нужны уточнения, поддержка может запросить дополнительные данные через чат заказа или e-mail.
3. Оплата и передача в обработку
3.1. Оплата осуществляется способами, доступными на странице оплаты.
3.2. После подтверждения платежа платежным сервисом заказ передается в обработку.
3.3. Статус заказа отображается в разделе заказов. Переписка по заказу ведется через чат заказа, если он доступен.
4. Получение цифрового товара или услуги
4.1. Цифровой товар может быть предоставлен через личный кабинет, чат заказа, e-mail или иным способом, указанным в описании позиции.
4.2. Цифровая услуга оказывается в соответствии с описанием позиции и данными, указанными Покупателем при оформлении заказа.
4.3. Сроки и порядок исполнения зависят от выбранной позиции, состава заказа, корректности предоставленных данных и внешних технических условий.
4.4. Если исполнение невозможно по причинам, выявленным после проверки или оплаты, Покупателю предлагается уточнение данных, замена позиции или возврат в порядке, предусмотренном Политикой возврата.
5. Ограничения
5.1. Сайт не запрашивает полные данные банковских карт, CVV/CVC-коды и пароли от платежных сервисов.
5.2. Покупатель не должен передавать данные, которые не требуются для исполнения конкретного заказа.
5.3. Все действия по заказу должны соответствовать законодательству Российской Федерации и условиям, указанным на сайте.
6. Контакты
Email поддержки и претензий: support@pay2win.shop
Связанные документы: Публичная оферта, Политика возврата, Контакты.