Каталог

Как покупать на сайте

На сайте доступны цифровые позиции, внутриигровые предметы и услуги, описанные в карточках каталога.

Понятный процесс от выбора позиции до статуса заказа в личном кабинете.

6 шагов от выбора до статуса заказа

1

Выберите позицию

Найдите нужную игру и откройте подходящую карточку.

2

Добавьте в корзину

Укажите параметры, количество и добавьте позицию в корзину.

3

Оформите заказ

Заполните данные, которые нужны для выбранной позиции: никнейм, сервер или детали заказа.

4

Проверка заказа

Мы автоматически проверим данные перед обработкой заказа.

Время проверки зависит от состава заказа и загруженности.
5

Оплатите заказ

После проверки выберите удобный способ оплаты и оплатите заказ.

6

Следите за статусом

После оплаты заказ обрабатывается по условиям карточки, статус доступен в личном кабинете.

Что ждать после оплаты

Исполнение заказа

После оплаты заказ передается в работу.

Отслеживание

Следите за статусом в разделе «Мои заказы» в личном кабинете.

Чат по заказу

Используйте чат внутри заказа, если нужно уточнить детали или передать дополнительную информацию.

Поддержка

Остались вопросы? Напишите нам на электронную почту, указанную на сайте.

Условия и фиксация заказа

Оформление через сайт

Сумма, статус заказа, выбранные параметры и переписка сохраняются в личном кабинете.

Поддержка по заказу

Обращения рассматриваются по данным заказа, поэтому важно оформлять и вести его через сайт.

Условия в карточке

Перед оплатой проверьте описание, цену, параметры и ограничения выбранной позиции.

Если остались вопросы — напишите в чат заказа или создайте обращение в поддержку.