Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Давыдова Дмитрия Игоревича, ИНН 246516904675, ОГРНИП 326246800087553, e-mail: support@pay2win.shop, далее — Исполнитель, Продавец или Магазин.
1.2. Оферта определяет условия продажи цифровых товаров, цифрового контента и оказания цифровых услуг через сайт https://pay2win.shop/.
1.3. Информация о товарах, услугах, стоимости, порядке исполнения и иных условиях размещается на Сайте и является частью настоящей оферты.
1.4. Акцептом оферты является оформление и оплата заказа на Сайте.
1.5. С момента акцепта между Покупателем и Магазином считается заключенным договор.
1.6. Покупатель подтверждает, что:
- ознакомился с условиями оферты;
- понимает условия оферты;
- принимает условия оферты полностью и без оговорок;
- предоставил достоверные данные для исполнения заказа.
1.7. Магазин вправе отказать в исполнении заказа при наличии признаков мошенничества, нарушения законодательства Российской Федерации, невозможности исполнения заказа по техническим причинам либо при отсутствии данных, необходимых для исполнения.
1.8. Связанные документы: Политика конфиденциальности, Политика возврата, Доставка и порядок оказания цифровых услуг, Согласие на обработку персональных данных, Пользовательское соглашение, Контакты.
2. Термины
2.1. Сайт — интернет-ресурс https://pay2win.shop/.
2.2. Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
2.3. Заказ — запрос Покупателя на приобретение цифрового товара либо услуги.
2.4. Цифровой товар — цифровой код, инструкция, цифровой контент, виртуальный товар либо иной цифровой объект, предоставляемый в электронной форме.
2.5. Услуга — цифровая или информационная услуга, оказываемая Магазином в соответствии с описанием на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Магазин обязуется:
- предоставить Покупателю цифровой товар;
- предоставить доступ к цифровому контенту;
- оказать цифровую услугу;
- обеспечить поддержку по заказу.
3.2. Покупатель обязуется оплатить заказ и предоставить необходимые данные для его исполнения.
3.3. Описание товара или услуги, цена, порядок исполнения и ограничения указываются на Сайте.
3.4. Магазин не является официальным представителем правообладателей соответствующих объектов интеллектуальной собственности, если иное прямо не указано на Сайте.
3.5. Все товарные знаки и названия используются исключительно в информационных целях.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар или услугу на Сайте.
4.2. До оплаты Покупатель обязан проверить:
- наименование товара или услуги;
- регион или иной параметр, если применимо;
- цену;
- порядок исполнения и ограничения;
- корректность контактных данных.
4.3. Заказ считается оформленным после отправки данных заказа через интерфейс Сайта.
4.4. Перед оплатой заказ может проходить проверку. Кнопка оплаты отображается на Сайте после проверки, если оплата доступна для выбранного заказа.
4.5. Магазин вправе запросить дополнительные данные, необходимые для исполнения заказа.
4.6. В случае указания неверных данных Магазин вправе приостановить исполнение заказа до уточнения информации.
5. Оплата
5.1. Стоимость товаров и услуг указывается на Сайте.
5.2. Оплата осуществляется способами, доступными на странице оплаты.
5.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения платежа платежным сервисом.
5.4. Магазин не хранит полные данные банковских карт, CVV/CVC-коды и иные чувствительные платежные данные.
6. Исполнение заказа
6.1. Магазин передает заказ в обработку после получения подтверждения оплаты от платежного сервиса.
6.2. Порядок и ориентировочные сроки исполнения зависят от выбранной позиции, состава заказа, корректности предоставленных данных и внешних технических условий.
6.3. Цифровой товар считается переданным с момента его направления Покупателю через личный кабинет, e-mail либо иным способом, указанным на Сайте.
6.4. Услуга считается оказанной с момента выполнения действий, указанных в описании услуги, либо с момента предоставления результата через личный кабинет, чат заказа, e-mail или иной согласованный канал.
7. Возврат и претензии
7.1. Покупатель вправе обратиться с претензией по качеству товара или услуги.
7.2. Для рассмотрения претензии Покупателю рекомендуется направить обращение на e-mail support@pay2win.shop или в чат заказа с указанием:
- номера заказа;
- описания проблемы;
- подтверждающих материалов, если они имеются.
7.3. В случае подтверждения недостатков Магазин вправе:
- заменить товар;
- повторно оказать услугу;
- предоставить частичный возврат;
- предоставить полный возврат.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется способом, доступным для соответствующей платежной операции, либо иным согласованным способом, если это требуется для корректного возврата.
7.5. Цифровые товары надлежащего качества после передачи Покупателю возврату не подлежат, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Подробные условия приведены в Политике возврата.
8. Права и обязанности сторон
Магазин обязан:
- предоставить информацию о товаре или услуге;
- исполнить оплаченный заказ в соответствии с описанием и данными заказа;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных.
Магазин вправе:
- изменять ассортимент и цены до оплаты заказа;
- проверять заказ до оплаты и приостанавливать исполнение при необходимости уточнения данных;
- отказывать в исполнении заказа при признаках мошенничества.
Покупатель обязан:
- предоставлять достоверные данные;
- соблюдать законодательство Российской Федерации;
- не использовать Сайт для незаконных действий.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Магазин не несет ответственности за:
- ошибки Покупателя при оформлении заказа;
- действия третьих лиц;
- технические сбои, не зависящие от Магазина;
- технические ограничения сторонних сервисов.
9.3. Магазин не отвечает за результат, который зависит от неверных данных Покупателя, действий третьих лиц, технических ограничений сторонних сервисов или иных обстоятельств вне контроля Магазина.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
10.2. Для исполнения заказа Магазин может обрабатывать:
- e-mail;
- имя пользователя или никнейм на Сайте;
- данные заказа;
- технические данные;
- сведения о статусе оплаты.
10.3. Покупатель не должен передавать Магазину избыточные персональные данные.
11. Электронные сообщения
11.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных через:
- e-mail;
- личный кабинет;
- формы обратной связи;
- чат заказа, если он доступен.
11.2. E-mail поддержки и претензий: support@pay2win.shop.
11.3. Обращения принимаются через сайт и e-mail; ответы предоставляются по мере обработки обращений.
12. Изменение оферты
12.1. Магазин вправе изменять оферту в одностороннем порядке.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
13. Разрешение споров
13.1. Споры решаются путем переговоров.
13.2. При невозможности урегулирования спор рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель: Давыдов Дмитрий Игоревич
ИНН: 246516904675
ОГРНИП: 326246800087553
E-mail поддержки: support@pay2win.shop
E-mail для претензий: support@pay2win.shop
Режим поддержки: обращения принимаются через сайт и e-mail; ответы предоставляются по мере обработки обращений.
Сайт: https://pay2win.shop/
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента публикации новой редакции.
15.2. Если отдельное положение оферты признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
15.3. Во всем остальном стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.